Понимаю, что говорить о клиентах плохо это кака, и что некрасиво так делать, но меня бомбит. Каждый третий клиент усложняет простую процедуру и превращает все в адский ад.
Цель:
Отправить подписанные документы.
Решение 1:
Распечатать документы, подписать, отсканировать, отправить.
Решение 2: Подписать документы электронно прямо на телефоне, отправить.
Действия клиентов 1:
Распечатали документы, подписали, отсканировали, отправили кривую фотографию ЖК-монитора, на котором открыт скан документов. В кадре также все, что находится на столе - кружка, ложка, кусок хлеба, замызганная клавиатура.
Действия клиентов 2:
Открыли документы в каком-то кривом приложении, пальцем нарисовали огромную подпись, отправили скриншот, где на одном экране телефона сразу все документы. Естественно, после сжатия воцапа и без того мелкий текст превращается в размытую зебру.
@omgitsmishenka Фото монитора — это доооооо!!!!!!
@johan и ведь уже отсканировал, осталось-то всего лишь отправить открытый прямо сейчас файл. Но нет, это слишком просто.
@omgitsmishenka А, не. Можно еще круче. Сфотографировать телефоном и-и-и-и.... ПРИСЛАТЬ СКРИНШОТ ФОТОГРАФИИ!!!!1111
@johan буквально на прошлой неделе было такое. Там даже было всплывающее уведомление из воцапа поверх заголовка документа. Пришлось принимать в таком виде.