Понадобилась тут карта одного известного банка, именно пластиковая - в банкомат чтоб вставлять. Сначала хотел дистанционно зарегистрироваться, но подумал что принесут на следующий день только, а ногами я дойду прямо сейчас.
Пришёл. Изложил своё желание предельно чётко. И как вы думаете, как отнёсся банк к новому клиенту, который в наше непростое время изъявил желание заплатить им за услуги?
- попытались "протестировать на знание наших услуг"
- попытались навязать кредитку
- попытались подключить автоплатёж на мобильный и наврать, что без этого никак
- попытались заставить поставить приложение банка
- и ещё RuStore (хотя, приложение у них можно отдельно скачать)
- после отказа от платных уведомлений сказали "хорошо", но по факту попытались оставить
Современный финтех это какой-то #пиздец. Это надо уметь так создать у только пришедшего клиента ощущение тотального наебалова ещё до того, как он даже деньги на счёт положил.
#ТакиеДела
@shuro Не обманешь — не продашь.
@contrinitiator @shuro Схрена ли они «приличные», те же хабалки, только одетые в пиджаки и приструненные штрафами, чтобы не обкладывали клиентов хуями.
@johan @contrinitiator @shuro кроме штрафов сейчас на них еще вешают аудиобейджи, потом расшифровывают на автомате их разговоры с клиентами и штрафуют, причем клиента не уведомляют что все пишется