года 3 назад купил с кикстартера газонокосилку, mammotion luba awd (первая модель, большая, с rtk станцией, kickstarter.com ). До сих пор удивлён, что не наебали :) Три года то прошивка глючит, то ртк у сарая тупит, то зарядная станция сдохнет, то батарейка начнёт тупить. Короче, ни дня без приключений. И вот, наконец, в одном из колёс сдох мотор. Снова написал в саппорт, получил пачку вопросов, ответил, жду.
Так как предыдущий опыт обращения в саппорт этого mammotion изрядно печален — решил взять другую газонокосилку. Ну то есть luba эта косит отлично всё, но впечатления от саппорта с лихвой перекрывают любые качества самого робота. Старый робот продам, возьму что-нибудь на замену без rtk заодно.
Решил взять Segway navimow X420. Но его не возят в Ирландию! А возят только 430 и 450, которые на 500-1500 евро дороже. Решил взять у продавца с ебея, у итальянцев. Часто что-либо беру из Италии, там получается дешевле даже с учётом доставки.
В итоге, через неделю ожидания, mammotion тикет, видимо, потеряли и не отвечают, итальянцы заказ, видимо, потеряли и тоже не шевелятся.
То ли просто день такой, то ли газонокосилки — бизнес такой, то ли что ещё.