从西安上洛后我还要去趟澳门,回京可能会买经南京的便宜联程。这下蜀道行可能要演变成三国巡访……
以及这回又研究了一下OTA、航司官网买票的区别。以前以为航司官网直接出票有保障,一查发现航司订单出了问题比OTA还难办;比来比去似乎就属携程口碑最好。再也不考虑其他家了……
@fulkrum 为什么说「一查发现航司订单出了问题比OTA还难办」?我直觉上,当 OTA 出问题,还会多出在官方和 OTA 之间被踢皮球的麻烦。
@otakutyrant 我一开始也这么想,前几年老看见人到机场发现代理没出票的新闻。问题是根本找不到航司人工客服,没球踢。OTA负责的话起码还有人陪你……
@fulkrum 航司的……陨落!
想不到真用上携程的服务了。同航司的联程航班第二程被航司取消,携程应用里只能免费改签到时间更差的航班或者免费退票,而我想改成直飞。航司电话和应用永远找不到活人客服;携程很快就找到了,简单申辩后就补了其他航司直飞机票的差价。