我们不解决问题，而是解决发现问题的人；只有当“这个问题”不是“问题”的时候，你是安全的，比如老胡的“大家都不愿意说话了”这种问题，就应该大大的欢迎，因为他一没有提出“为什么大家不爱说话”以及“不爱说什么话”，发现这种问题，应该大大的引以为傲，大大的嘉赏，作为我们阶段性工作成果的里程碑。

其次，每个正常人在面对山呼海啸一般的舆论场之前，先得学好逻辑和罗伯特议事法则，很多沟通让你觉得痛苦的问题，究其原因一是对方的逻辑推论存在问题（人身攻击诉诸权威诉诸情感等等）要么就是一方自己根本就是不想讲逻辑（不在谈判桌上说再多也无异于和猪摔跤）