- "Buongiorno, assistenza informatica"
- "Sì buongiorno, ho un problema col computer"
- "Mi dia l'indirizzo IP così mi collego in remoto"
- "Certo, l'indirizzo è *******"
-"Qui non si collega, dice server non raggiungibile"
-"Ah, ma il computer devo accenderlo?"
-"Sì, e verifichi che l'indirizzo IP sia giusto"
-"E da dove lo vedo?"
-"Entri nel sistema"
-"ODDIO DEVO SMONTARLO?"
@neurob
Bello, io da me devo essere invece paziente io con il servizio informatico.
Mi date l'accesso alla connessione Ethernet che il wifi mi va a 100k e devo trasferire tera di roba?
Si, certo devi giusto mandarmi lo screenshot che il sistema è aggiornato, la scansione, la versione del sistema operativo e l'indirizzo Mac.
Ok, invio tutto e due giorni dopo mi risponde: eh, ma tu mi hai mandato le cose in documenti separati, devi farmi uno screenshot con tutto.
Si, ma ho linux, nello screenshot che ti metto il log dell'antivirus?
*Confusione* - si, deve essere uno screenshot con tutto.
Invio screenshot con 4 terminali aperti per mostrare il tutto, tra cui 20 righe del chkrootkit.
Sono 2 giorni che aspetto nonostante sia nell'ufficio affianco al mio.
@rastinza ma non capisco, perché vogliono lo screenshot e i documenti non andavano bene?