#ПодумалТут в очередной раз, что привычные нам системы оценки и отношение к ним плодят посредственность, хотя на словах всё наоборот. Все хотят пять звёзд. Четыре балла - это уже что-то не то. Тройка - это, считай, полное говно. В некоторых системах типа Яндекс.Такси средний балл ниже четырёх вообще приводит к бану.

И я ещё в школе думал - как все могут быть отличниками, если "отлично" по определению исключительно хорошо, лучше остальных, иначе чем это отлично? И почему "удовлетворительно" на самом деле никого не удовлетворяет, когда по всем признакам это норма, тот самый ожидаемый результат? В чём вообще смысл оценок? Ладно, в школе он может быть чисто дисциплинарным. А во взрослой жизни?

Но нет, если товар пришёл в ПВЗ вовремя и не сломанный, от нас ждут "отлично". Хотя, что в этом отличного-то? Чем это лучше, чем остальные 80% заказов? Это просто нормально. В магазине в терминале самообслуживания от нас тоже ждут пять звёзд, хотя средняя "Пятёрочка" и по определению, и по ощущениям просто средняя. Да, свет горит, пол относительно чистый, ценники в целом не перепутаны и товар не просрочен, но в чём исключительность-то? Если мы ставим "отлично", этим мы говорим, что результат исключительно хорош, не как у остальных, на него стоит обратить особое внимание.

Но в нашем мире "отлично" - это на самом деле "нормально". Остальное - разные степени хуже среднего. А для действительно выдающихся (в хорошем смысле) вещей в нашей системе оценок места и нет, наверное, поэтому и их самих особенно и не видно. Зато почти всё вокруг с красным дипломом :)

@shuro похожий пример встречал у лингвистов (лекция Александра Пиперски). Очень давно слово "смрад" означало обычный запах. Но так как его употребляют в основном для указания на негативные проявления сабжа - потребовалось ввести отдельное слово с чистой репутацией, и так вместо "смрад" стали употреблять "запах". Позже трюк повторился, и теперь уже никто не продаёт "духи с запахом Х", теперь нужно продавать "духи с ароматом Х".

Что-то похожее случилось с английским "good". Использовать его в разговоре при оценке чего-то - это скорее выражение недовольства. Вежливее будет завернуть вместо него "wonderful" или "brilliant".

@mrcopperbeard @shuro Мне больше нравится уборная/сортир/туалет/выйти.